Nasza podstawa

Strona główna/O nas Założyliśmy Xpendy, ponieważ anulowanie subskrypcji nie powinno być takie trudne. To, co powinno być proste, często zamienia się w frustrujący proces. Ukryte kroki, niejasne instrukcje i rosnące koszty miesięczne sprawiają, że ludzie płacą za usługi, których już nie używają. Zauważyliśmy, że gospodarka subskrypcyjna się zmienia Ludzie mają więcej subskrypcji niż kiedykolwiek, a związane z nimi problemy również rosną. PROBLEM 1 Przycisk anulowania jest ukryty lub niemożliwy do znalezienia Rozpoczęcie subskrypcji jest łatwe. Znalezienie sposobu na jej anulowanie często nie. Średnio 15 minut na szukanie (źródło: Federal Trade Commission (FTC) – “Click-to-Cancel” Staff Report) PROBLEM 2 Subskrypcje, o których zapomniałeś Płatności cykliczne mogą trwać miesiącami, zanim zorientujesz się, że nadal są aktywne. Wiele osób zauważa to dopiero przy przeglądaniu wyciągów bankowych. Przeciętna osoba płaci nieświadomie 30 $/miesiąc (źródło: C+R Research – “Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.”) PROBLEM 3 Rosnące koszty miesięczne Niewielkie podwyżki cen często pozostają niezauważone. Z czasem te powracające opłaty po cichu się sumują. Ceny subskrypcji wzrosły o 55% od 2020 r. (źródło: Subscribed Institute by Zuora – “Subscription Economy Index (SEI).”) PROBLEM 4 Zmiany w życiu utrudniają sprawę Gdy ludzie się przeprowadzają, zmieniają adres lub emigrują, subskrypcje łatwo przeoczyć i trudno nimi zarządzać między krajami lub dostawcami. 1 na 4 osoby przeprowadza się bez aktualizacji subskrypcji (źródło: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies) PROBLEM 5 Trudne chwile nie powinny być skomplikowane W chwilach straty zarządzanie subskrypcjami po odejściu bliskiej osoby może dodać niepotrzebnego stresu do i tak już przytłaczającej sytuacji. 75% odczuwa stres, zarządzając subskrypcjami samodzielnie (źródło: Empathy.com – “The Cost of Dying Report” (Annual Edition)) NASZA MISJA Xpendy zostało założone w 2019 roku jako europejska organizacja której celem jest pomaganie ludziom w szybkim i łatwym anulowaniu subskrypcji i umów. Naszą misją jest usunięcie stresu z anulowania subskrypcji, niezależnie od tego, czy kończysz członkostwo na siłowni, usługę streamingową, polisę ubezpieczeniową czy umowę telekomunikacyjną. 1,000,000+ Anulowane subskrypcje Od 2019 roku skutecznie pomagamy ludziom kończyć subskrypcje. 8,000+ Dostawcy Duża, stale aktualizowana baza usług, które możemy anulować w Twoim imieniu. 0 Żadnych trudności podczas procesu anulowania Wprowadź swoje dane raz: generujemy, podpisujemy i wysyłamy Twój list rezygnacyjny, polecony i możliwy do śledzenia. DLA KONSUMENTÓW Chcesz anulować subskrypcję? Pomagamy generować i wysyłać oficjalne listy rezygnacyjneszybko i poprawnie. Anuluj subskrypcję tutaj DLA FIRM Obsługujesz rezygnacje od Xpendy?Ułatwmy to Współpracuj z nami, aby usprawnić rezygnacje, ograniczyć tarcia i stworzyć lepsze doświadczenie dla Twoich klientów. Zostań partnerem Cześć, jestem Emma 👋Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się ze mną