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(België – Nederlands) Algemene voorwaarden Xpendy
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Datenschutzerklärung
ARTYKUŁ 1 – DEFINICJE Dostawca: organizacja, do której należy konsument i której usługi konsument chce anulować. Zwany także organizacją; Oferowane usługi: różne subskrypcje, które konsumenci mogą anulować za pośrednictwem Xpendy. Zwane także usługami lub ofertami; AVG: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (AVG) obowiązuje od 25 maja 2018 r. Oznacza to, że te same przepisy dotyczące […]
Warum sollte man per Post kündigen und nicht per Telefon?
Die Kündigung eines Abonnements ist heutzutage nicht mehr so einfach. Unternehmen machen es Ihnen als Verbraucher schwer, indem sie Hindernisse so einsetzen, dass viele Menschen aus dem Endprozess aussteigen. Nach einer langen Telefonwarteschlange bekommen Sie oft einen Vertriebsmitarbeiter an die Leitung, der Ihnen viele Fragen stellt und versucht, Sie davon zu überzeugen, für einen längeren […]
Kann ich mein Abonnement per E-Mail kündigen?
Sie können Ihre Abonnements natürlich auch per E-Mail kündigen. Das ist viel schneller als am Telefon und für viele Menschen ist es auch besser, weil man nicht Gefahr läuft, davon überzeugt zu werden, Kunde zu bleiben. Sie können selbst schreiben und einen Brief versenden, aber bei Xpendy können wir das für Sie erledigen. Alles, was […]
Ich habe ein Abonnement mit mehrjähriger Laufzeit und Rabatt abgeschlossen – ist eine vorzeitige Kündigung möglich?
Natürlich können Sie Ihre Verträge grundsätzlich jederzeit kündigen. Allerdings sollten Sie beachten, dass in manchen Fällen eine Ausgleichszahlung statt einer regulären Kündigung verlangt werden kann. Es ist gut möglich, dass Sie einen Mehrjahresvertrag abgeschlossen haben und dafür z. B. einen Rabatt auf die monatlichen Beiträge erhalten haben. Wenn Sie den Vertrag vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit […]
Pourrais-je me désabonner par e-mail?
Vous pouvez certainement annuler vos abonnements par e-mail. C’est beaucoup plus rapide que par téléphone et pour beaucoup de gens, c’est aussi mieux, car vous ne courez pas le risque d’être persuadé par votre fournisseur. Vous pouvez écrire et envoyer une lettre vous-même, mais chez Xpendy nous nous chargeons de le faire pour vous. Tout […]
La résiliation d’un abonnement par e-mail est-elle légalement valide?
Les désabonnements par e-mail sont juridiquement valables. La seule chose que vous devez être en mesure de prouver est que l’annulation est arrivée chez le fournisseur. Pour vous donner cette assurance, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec l’heure et la date exactes de l’envoi et un Code de Suivi et de Traçabilité. Dès […]
Nasze usługi
Wiele firm utrudnia rozwiązywanie umów. Często musisz wykonać wiele kroków i spędzić dużo czasu rozmawiając przez telefon z działem handlowym, który zawsze stara się przekonać cię, byś pozostał klientem. Kiedy myślisz o rezygnacji pojawia się wiele pytań. Jak napisać list z wypowiedzeniem i co powinien zawierać? Na jaki wysłać list? Firma Xpendy przeprowadziła te poszukiwania […]
Jakie opinie ma Xpendy?
Uważamy, że niezwykle ważne jest, aby nasi klienci byli z nas zadowoleni. Dlatego jest dla nas istotne, byś zostawił nam recenzję. Nawet jeśli nie jesteś zadowolony, chcielibyśmy usłyszeć to od ciebie; zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać twój problem. Chcesz wiedzieć, co inni mają do powiedzenia na temat Xpendy? Recenzje można znaleźć na […]