HCredit Card

Czy mogę anulować swoją subskrypcję po podwyżce cen?

Oczywiście, że możesz. Każdy powód, z jakiego chcesz, czy musisz anulować swoją subskrypcję jest dobrym powodem. Możesz anulować swoją subskrypcję sam, ale możemy też zrobić to za ciebie. Wszystko czego potrzebujemy to adres, adres e-mail i ewentualnie numer klienta; zadbamy o to, by twója subskrypcja została anulowana.

Czy mogę zachować swój numer telefonu podczas przenoszenia się do innego dostawcy?

Możliwe jest zachowanie numeru telefonu podczas przejścia od jednego dostawcy do drugiego. Musisz jednak sam o to poprosić, zanim będziesz mógł dokonać zmiany. Możesz to uzgodnić ze swoim dostawcą; większość dostawców umożliwia wykonanie tego online.

Czym różnią się warunki anulowania abonamentu dla usług?

Warunki zależą w dużym stopniu od rodzaju abonamentu i firmy, w której masz umowę. Na przykład jedna organizacja nie ma okresu wypowiedzenia, a inna organizacja ma dwa miesiące wypowiedzenia. Uważamy, że ważne jest, abyś był dobrze poinformowany. Jeśli więc masz pytania dotyczące warunków konkretnej subskrypcji, zachęcamy do zapoznania się z regulaminem i warunkami firmy.

Czy anulowanie umowy przez list jest prawomocne?

Wypowiedzenie umowy za pośrednictwem listu poleconego jest prawnie skuteczne zgodnie z polskim Kodeksem cywilnym oraz Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Kluczowe jest jednak to, aby móc udowodnić, że wypowiedzenie zostało doręczone dostawcy. Aby zapewnić Ci bezpieczeństwo i dowód doręczenia, po nadaniu listu otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierającą […]

Czy podpis elektroniczny jest prawomocny?

Podpis elektroniczny ma dziś takie same konsekwencje prawne jak podpis osobisty. Oznacza to, że możliwe jest zawieranie umów online. Po przygotowaniu pisma anulowania abonamentu przez Xpendy zostaniesz poproszony o zeskanowanie podpisu lub cyfrowe „podpisanie” go myszką lub palcem (na ekranie dotykowym). Ten podpis jest ważny.

Czy mogę zrezygnować z abonamentu wcześniej, np. anulować przed końcem umowy?

Jest to możliwe; co do zasady możesz anulować swoje umowy w dowolnym momencie. Możliwe jest też jednak, że masz abonament na rok lub kilka lat i na przykład otrzymałeś z tego powodu zniżkę. Jeśli anulujesz abonament wcześniej, w wielu przypadkach będziesz musiał zapłacić karę umowną firmie u której wykupiłeś usługi. Musisz to wziąć pod uwagę. […]

Czy mogę wypowiedzieć abonament, który jeszcze się nie rozpoczął?

Podpisanie umowy abonamentowej działa tak samo jak zakup produktu. Kupując przedmiot w sklepie, przysługuje ci również 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy. Dotyczy to również abonamentu. Możesz anulować abonament bezpłatnie w ciągu 14 dni. Wszystkie koszty zostaną ci zwrócone. Zalecamy w tym celu skontaktowanie się bezpośrednio z dostawcą.

Czy mogę anulować abonament na czas nieokreślony?

Oczywiście, że możesz także zrezygnować z abonamentu na czas nieokreślony. Należy również przestrzegać okresu wypowiedzenia, który różni się w zależności od dostawcy. Informacje te są wyjaśnione w umowie której dotyczy wypowiedzenie.

Mam abonament wieloletni ze zniżką. Czy mogę wcześniej anulować ten abonament?

Zasadniczo możesz oczywiście anulować swoje umowy w dowolnym momencie. To, co musisz wziąć pod uwagę, to odszkodowanie wynikające z wcześniejszego rozwiązania umowy. Istnieje duża szansa, że masz umowę wieloletnią, dzięki czemu mogłeś uzyskać określoną zniżkę, np. niższe opłaty miesięczne. Jeśli rozwiążesz umowę przed końcem tego okresu – a także przejdziesz do konkurencji, dostawca często pobiera […]

Czy mogę anulować moje wypowiedzenie w ramach prawa do odstąpienia?

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów oznacza, że możesz odstąpić od umowy zawartej w internecie lub telefonicznie w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Dotyczy to nie tylko wniosku o zawarcie umowy, ale także rozwiązania umowy. Jeśli chcesz jednak cofnąć swoją decyzję o anulowaniu umowy, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem [email protected]. Jeśli […]