HCredit Card

Czy mogę anulować moje wypowiedzenie w ramach prawa do odstąpienia?

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów oznacza, że możesz odstąpić od umowy zawartej w internecie lub telefonicznie w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Dotyczy to nie tylko wniosku o zawarcie umowy, ale także rozwiązania umowy. Jeśli chcesz jednak cofnąć swoją decyzję o anulowaniu umowy, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem [email protected]. Jeśli […]

Czy otrzymam zniżkę, jeśli anuluję wiele abonamentów jednocześnie? Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli wcześniej anuluję abonament?

Zwroty środków w przypadku rezygnacji zależą w dużej mierze od firmy i rodzaju abonamentu, który chcesz anulować. Nie jesteśmy w stanie podać tej informacji. Jeśli chcesz uzyskać odpowiedź na to pytanie, zalecamy skontaktowanie się z firmą, z którą podpisałeś umowę.

Jak to działa?

Chcemy oszczędzić ci kłopotów z anulowaniem subskrypcji, tak bardzo jak to możliwe. Nie musisz już anulować subskrypcji przez telefon, ale możesz to zrobić szybko i łatwo za pośrednictwem Xpendy: Klikasz usługę, którą chcesz anulować, np. Basic Fit; Następnie wprowadzasz swoje dane. Informacje te są automatycznie wpisywane w standardowy druk pisma; Wybierz datę anulowania subskrypcji. Jeśli […]

Jak mogę podpisać swój list?

Aby wypowiedzenie było prawomocne, musisz podpisać list z wypowiedzeniem. Jest to uzasadnione, w przeciwnym razie każda z twoich umów mogłaby zostać rozwiązana bez twojej zgody. Możesz też podpisać list online; można do tego wykorzystać podpis cyfrowy. Możesz umieścić podpis cyfrowy za pomocą myszy – lub palca w przypadku tabletu lub laptopa z ekranem dotykowym – […]

Skąd firma wie, że list naprawdę pochodzi ode mnie?

By przeprowadzić anulowanie potrzebujemy od ciebie pewnych danych osobowych, a w niektórych przypadkach również numeru klienta. Aby otrzymać dodatkowe potwierdzenie, że ty to ty, prosimy o podpis elektroniczny. Podpis ten jest taki sam jak odręczny, ale musisz dołączyć go, podpisując sie za pomocą myszy, lub palcami na ekranie dotykowym. Jeśli chcesz, możesz również zeskanować odręczny […]

Jak mogę się skontaktować z Xpendy?

Masz pytanie, skargę lub opinię? Chcielibyśmy je poznać. Niestety nie jesteśmy dostępni telefonicznie, ale w każdej chwili możesz wysłać nam e-mail. Możesz skontaktować się z nami przez [email protected].

Mam skargę dotyczącą tej usługi

Przykro nam, że masz skargę dotyczącą naszej usługi. Z przyjemnością pomożemy ci rozwiązać problem. Niestety nie jesteśmy dostępni telefonicznie, ale możesz w każdej chwili wysłać nam e-mail. Możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

Datenschutzerklärung

ARTYKUŁ 1 – DEFINICJE Dostawca: organizacja, do której należy konsument i której usługi konsument chce anulować. Zwany także organizacją; Oferowane usługi: różne subskrypcje, które konsumenci mogą anulować za pośrednictwem Xpendy. Zwane także usługami lub ofertami; AVG: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (AVG) obowiązuje od 25 maja 2018 r. Oznacza to, że te same przepisy dotyczące […]

Shipping Confirmation

Drogi/Droga {username}, Dziękujemy za skorzystanie z naszej usługi wysyłki online. Twój list został wysłany dzisiaj do {servicename} Kod śledzenia {servicename}: {barcode} Kliknij kod kreskowy, aby zobaczyć status swojej przesyłki. Ten kod będzie dostępny przez 90 dni. Za pomocą tego łącza można śledzić status przesyłki z wypowiedzeniem. Dziękujemy za zamówienie i zaufanie do Xpendy. Przegląd Twojego […]

acknowledgement_of_reciept

Drogi/Droga {username}, Dziękujemy za skorzystanie z nasze usługi wysyłki online. Twoje pismo do {servicename} zostało dostarczone dnia {orderdate}. Kod śledzenia {servicename}: {barcode} Jakie są kolejne kroki? W większości przypadków nie musisz robić nic więcej. {servicename} otrzymał Twoje wypowiedzenie i przetworzy je jak najszybciej. W ciągu 10 dni roboczych od momentu zakończenia umowy otrzymasz potwierdzenie. Jeśli […]