ARTIKEL 1 – DEFINITIONER Leverantörer: Den organisation som konsumenten är medlem i och som konsumenten vill avbryta. Kallas även Organisation; Erbjudna tjänster: De olika prenumerationsalternativen som konsumenten kan säga upp genom Xpendy. Kallas även tjänster eller erbjudanden; GDPR: Från och med den 25, maj 2018, gäller dataskyddsförordningen (GDPR). Det innebär att samma integritetslagar gäller i […]
Många företag gör det svårt att säga upp avtal. Du måste ofta gå igenom många steg och spendera minuter i telefon med säljavdelningen för att få dig att stanna som kund. När du väl har avslutat processen dyker det upp många frågor. Hur skriver jag ett uppsägningsbrev och vad ska det innehålla? Till vilken adress […]
Villkoren beror mycket på typen av prenumeration och på den organisation som du prenumererar på. Till exempel har en organisation ingen uppsägningstid och en annan organisation har en uppsägningstid på två månader. Vi tycker att det är viktigt att du är välinformerad, så om du har några frågor om villkoren för en specifik prenumeration rekommenderar […]