Kära [Name], Den {date} kl. {time} avbröt du {service} via Xpendy. Tyvärr ser vi att betalningen av {price} har misslyckats eller har dragits tillbaka. Vi vill uppmärksamma dig på att du har ingått en betalningsskyldighet och att ditt uppsägningsbrev har skickats av oss (med rekommenderat post) till {service}. Undvik ytterligare kostnader och slutför betalningen snabbt […]
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Bästa {username}, Tack för att du använder vår avbokningstjänst online. Ditt registrerade brev har skickats idag till {servicename}. Spårningskod {servicename}: {barcode} Klicka på streckkoden för att kontrollera statusen för din försändelse. Denna kod kommer att finnas tillgänglig i 90 dagar. Det kan ta flera timmar för ditt meddelande att spåras via denna spårningslänk. Översikt över […]
Kära {username}, Tack för att du använder vår online-avbokningstjänst. Ditt registrerade uppsägningsbrev till {servicename} mottogs den {orderdate}. Spårningskod {servicename}: {barcode} Klicka på streckkoden för att se status för din försändelse. Den här koden förblir tillgänglig i 90 dagar. Vad är nästa steg? I de flesta fall behöver du inte göra något annat. {servicename} har fått […]
Lorsque vous résiliez votre abonnement via Xpendy, vous n’avez pas besoin d’écrire vous-même votre lettre de résiliation; nous l’avons déjà fait pour vous. Cependant, nous vous demandons d’entrer votre adresse, votre nom et parfois votre numéro de client afin que nous puissions les inclure dans la lettre.
Afin de réaliser la résiliation, nous avons besoin de certains renseignements personnels de vous et, dans certains cas, un numéro client. Pour obtenir une confirmation supplémentaire de votre identité, nous vous demanderons une signature électronique. Cette signature est la même que votre signature manuscrite, mais vous devez l’apposer à l’aide de votre souris -ou de […]
Il est possible de conserver votre numéro de téléphone lorsque vous passez d’un fournisseur à un autre. Toutefois, vous devrez notifier par une demande vous-même avant d’effectuer la mutation. Vous pouvez en convenir avec votre fournisseur; la plupart des fournisseurs disposent d’une fonction en ligne à cet effet.
Une signature électronique a aujourd’hui les mêmes conséquences juridiques qu’une signature manuscrite. Cela signifie que les contrats et accords électroniques sont légalement possibles. Lorsque vous résiliez un abonnement via Xpendy, il vous sera demandé soit de numériser une signature, soit de la “signer” avec votre souris ou (sur l’écran tactile) avec votre doigt. Cette signature […]