HCredit Card

Varför kan jag inte ladda ner avbokningsbrevet?

Det kan vara så att du inte kan ladda ner avbokningsbrevet eftersom du inte har (den senaste versionen av) Adobe Acrobat Reader. Du kan ladda ner den senaste versionen här. Om du har laddat ner den här versionen och fortfarande har problem, skicka ett e-postmeddelande till [email protected].

Hur avbryter jag mitt abonnemang/medlemskap?

Oavsett vilket abonnemang eller medlemskap du vill säga upp, gör Xpendy det enkelt! Du väljer leverantör, fyller i dina uppgifter så ser vi till att avbokningsbrevet är förberett och skickat. Vi skickar brevet rekommenderat så att du är försäkrad och kan följa brevet med en Track and Trace -kod.

När kan jag säga upp min prenumeration?

Du kan i princip säga upp vilket abonnemang som helst när du vill. Du behöver dock ta hänsyn till uppsägningstiden. Uppsägningstiden kan skilja sig från organisation till organisation. Under uppsägningstiden sker betalningar fortfarande.

Jag letar efter ett exempelbrev för att säga upp min prenumeration

Du behöver inte alltid uppfinna hjulet igen. För att göra det enkelt för dig att säga upp dina prenumerationer har vi tagit fram ett standardbrev som du kan använda för vilken organisation som helst. Allt du behöver göra är att fylla i dina egna uppgifter, vilket datum du vill avsluta ditt abonnemang och ditt kundnummer […]

Kan jag säga upp min prenumeration via brev?

Du kan säkert säga upp dina prenumerationer via brev. Detta är mycket snabbare än att göra det via telefon och för många människor är det också trevligare, för då riskerar du inte att bli övertalad att förbli kund. Du kan skriva ett brev och skicka det själv, men på Xpendy kan vi ta hand om […]

Kan jag kontrollera statusen för min avbokning någonstans?

Efter att du har genomfört din avbokning och betalning går vi till jobbet för dig bakom kulisserna. Vi skriver ut ditt brev, packar upp det och skickar det till relevant organisation med rekommenderat post. Så snart brevet har lagts ut skickar vi en bekräftelse via e -post. I det här e -postmeddelandet hittar du exakt […]

Får jag en bekräftelse på att en prenumeration upphör?

Xpendy håller dig informerad om uppsägningen av din prenumeration. Du får en leveransbekräftelse med Track and Trace -kod så snart brevet har skickats och ett kvitto inklusive mottagarens signatur. På så sätt vet du om din avbokning har kommit korrekt. Den faktiska avbokningen i systemet är upp till organisationen själv och tyvärr har vi inget […]

Jag ska emigrera. Hur avbryter jag mina prenumerationer snabbt och enkelt?

När du utvandrar är det många saker som behöver göras; också en massa saker som du kanske inte har tänkt på. För att kunna stötta dig inom avtalsområdet och för att befria dig från detta kan vi säga upp dina prenumerationer åt dig. Vi behöver bara din adress, e-post och vid behov ditt kundnummer, så […]

Är det juridiskt giltigt att säga upp en prenumeration med ett rekommenderat uppsägningsbrev?

Att säga upp ett abonnemang via e-post är juridiskt giltigt. Det viktiga är att du kan bevisa att leverantören faktiskt har tagit emot uppsägningen. För att ge dig den tryggheten skickar vi ett bekräftelsemail med exakt datum och tid för när uppsägningen skickades, samt en spårningskod (Track & Trace). När brevet har levererats får du […]

Kan jag avboka ett säsongskort?

Självklart kan du även säga upp ett pågående abonnemang på obestämd tid. Här bör du också överväga en uppsägningstid, som skiljer sig från leverantör. Denna information förklaras också på de specifika avbokningssidorna.