Många företag gör det svårt att säga upp avtal. Du måste ofta gå igenom många steg och spendera minuter i telefon med säljavdelningen för att få dig att stanna som kund. När du väl har avslutat processen dyker det upp många frågor. Hur skriver jag ett uppsägningsbrev och vad ska det innehålla? Till vilken adress […]
Xpendy är en organisation som grundades 2019 som hjälper konsumenterna att säga upp sina prenumerationer. Vi har ett uppdrag: att göra ditt dagliga liv enklare så att du snabbt kan återgå till att göra de riktigt viktiga sakerna. Avbokning av prenumeration görs genom ett standardbrev som konsumenten fyller i med sitt namn och adress – […]
Som konsument har du enligt den svenska distansavtalslagen (Lag 2005:59 om distansavtal och avtal utanför affärslokaler) rätt att ångra ett avtal som ingåtts via internet, telefon eller på offentlig plats inom 14 dagar – utan att behöva ange någon anledning. Denna ångerrätt gäller både vid tecknande och uppsägning av avtal. Om du vill ångra en […]