Türk mevzuatına göre, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, mesafeli sözleşmelerde (örneğin internet, telefon veya kapıdan satış yoluyla yapılan sözleşmelerde) tüketicilerin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkı bulunmaktadır. Bu hak yalnızca bir sözleşmenin kurulmasına değil, aynı zamanda sözleşmenin feshine yönelik talepler için de geçerli olabilir. Eğer bir abonelik iptal talebinizden caymak isterseniz, lütfen en […]
myXpendy Üyeliği, aboneliklerinizi internet üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde iptal etmenizi sağlayan basit ve kullanışlı bir hizmettir. Sadece birkaç tıklamayla harcamalarınızı kontrol altına alabilir ve artık ihtiyaç duymadığınız şeyler için ödeme yapmayı durdurabilirsiniz. Bu sayede zamandan, paradan ve stresten tasarruf edersiniz. myXpendy ile neler yapabilirsiniz? Aylık harcamalarınızı daha akıllıca yönetin Abonelikleri ve üyelikleri 1 […]
MADDE 1 – TANIMLAR Tedarikçi: Tüketicinin abonesi veya üyesi olduğu ve hizmet alımını feshetmek istediği kuruluş. Organizasyon olarak da adlandırılır; Sunulan hizmetler: Tüketicilerin Xpendy aracılığıyla iptal edebileceği çeşitli abonelikler. Hizmetler veya teklifler olarak da adlandırılır; KVKK: Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) 25 Mayıs 2018’den beri yürürlüktedir. Bu, aynı veri koruma uygulamalarının Avrupa Birliği (AB) genelinde […]
MADDE 1 – TANIMLAR Bu şartlar ve koşullarda şu anlamlara gelir: Teklif: Xpendy’nin Tüketiciye sunduğu iptal hizmeti. Kabul: Xpendy ile olan Sözleşmenin kabulü; yani, Tüketici nihai bir Talep gerçekleştirerek – ödeme tamamlandıktan sonra – otomatik olarak onay verir; Talep: Tüketici, Xpendy’de bir İptal süreci başlattığında bir Talepte bulunmuş olur. Ek sözleşme: Tüketicinin, uzaktan yapılan bir […]
Sizi, abonelikleri iptal etme derdinden kurtarmak istiyoruz. Aboneliklerinizi telefonla iptal etmek zorunda değilsiniz. Fakat bunu Xpendy üzerinden kolayca ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Xpendy ile abonelik iptali için iptal etmek istediğiniz aboneliği tıklayın. Örneğin Türknet iptal işlemi için ilgili sayfaya gidin ve ardından verilerinizi girin. Bu bilgiler otomatik olarak standart bir abonelik iptal mektubuna işlenir. […]
Herhangi bir aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ancak, cayma süresini dikkate almanız gerekir. Cayma süresi, şirketten şirkete değişkenlik gösterebilir. Ödemeler, cayma süresi boyunca yapılmaya devam eder.
Abonelik iptal ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, biz sizin için gereken takibi yapacağız. Abonelik iptal mektubunuzu sitemiz üzerinden yazdırır; alır ve ilgili kuruluşa taahhütlü posta ile göndeririz. Mektup gönderilir gönderilmez, bizden bir onay e-postası alacaksınız. Bu e-posta ile birlikte size bir takip kodu iletilecek ve aynı e – postada mektubun gönderildiği tarihi içeriyor olacak. Bu […]
Bir tedarikçiden diğerine geçiş yapıp yapamayacağınız, mevcut tedarikçinizle yaptığınız sözleşmeye bağlıdır. Bu yüzden herhangi bir adım atmadan önce bir göz atın. Bazı durumlarda, geçiş yaptığınızda tazminat ödemek zorunda kalabilirsiniz ki bu pek de avantajlı bir durum sayılmaz. Başka bir tedarikçiye geçiş yaptığınızda, eski aboneliğinizin naklini yapamayabilirsiniz; muhtemelen yeni bir abonelik yapmanız gerekecek. Bu yüzden eski […]
Bu elbette ki mümkün. Sözleşmelerinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ancak, bir yıl veya birkaç yıl sürecek bir abonelik taahhüdü verip, bunun karşılığında bir indirim almaya hak kazanmış olabilirsiniz. Aboneliğinizi süre bitiminden önce iptal ederseniz, çoğu durumda abone olduğunuz kuruluşa ödemeniz gereken bir tazminat oluşur. Abonelik iptali yapmadan önce böyle bir durumunuzun olup olmadığını hesaba katmanız […]
İptal durumunda yapılacak geri ödeme, şirkete ve iptal etmek istediğiniz abonelik türüne bağlıdır. Bu konuda ne yazık ki bilgi veremiyoruz. Bu sorunuza bir yanıt alabilmek için doğrudan abone olduğunuz kuruluşa başvurmanızı öneririz.