HCredit Card

Failed Orders Email

Beste {Name}, Op {date} om [TIME] heb je bij Xpendy een aangetekende opzegbrief besteld om {service} op te zeggen. Uit onze administratie is gebleken dat de betaling van {price} niet gelukt is of dat je deze hebt gestorneerd. We willen je er vriendelijk aan herinneren dat je een betalingsverplichting met ons bent aangegaan door een […]

(Nederland) Custom mail 1

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Nederland.

(España) Términos y condiciones generales de Xpendy

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in España.

(España) ¿Dónde puedo encontrar mi número de cliente?

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in España.

(Belgique – Français) Conditions générales de Xpendy

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Belgique – Français en France.

Algemene voorwaarden Xpendy

ARTIKEL 1 – DEFINITIES In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Aanbod: De opzeggingsdienst die Xpendy aan de Consument aanbiedt. Aanvaarding: De acceptatie van de Overeenkomst van Xpendy, dat wil zeggen, de Consument geeft automatisch door het uitvoeren van een definitieve Aanvraag – de Consument heeft dus de betaling afgerond – akkoord; Aanvraag: De Consument doet […]

acknowledgement_of_reciept

Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegservice. Je aangetekende opzegbrief aan {servicename} is succesvol in ontvangst genomen op {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klik op barcode om de status van je zending te raadplegen. Deze code blijft 90 dagen beschikbaar. Wat zijn de vervolgstappen? In de meeste gevallen hoef […]

Où trouver mon numéro de client?

Dans certains cas, le numéro de client est requis pour compléter la résiliation. Votre numéro de client se trouve souvent sur une facture ou dans un environnement de compte en ligne.

J’ai souscrit à un abonnement de plusieurs années à prix réduit. Pourrais-je résilier cet abonnement plus tôt que prévu?

Bien sûr, en principe, vous pouvez résilier vos contrats quand vous le souhaitez. Ce que vous devez prendre en compte, c’est une éventuelle indemnité tenant lieu du préavis. Il y a de fortes chances que vous ayez conclu un contrat pluriannuel afin de bénéficier d’un certain rabais sur l’abonnement, par exemple, les primes mensuelles. Si […]

Waar kan ik mijn klantnummer vinden?

In sommige gevallen is een klantnummer noodzakelijk om de opzegging rond te maken. Je klantnummer kun je veelal terugvinden op een factuur of in een online accountomgeving.