ARTIKEL 1 – DEFINITIES In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Aanbod: De opzeggingsdienst die Xpendy aan de Consument aanbiedt. Aanvaarding: De acceptatie van de Overeenkomst van Xpendy, dat wil zeggen, de Consument geeft automatisch door het uitvoeren van een definitieve Aanvraag – de Consument heeft dus de betaling afgerond – akkoord; Aanvraag: De Consument doet […]
Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Österreich, Schweiz en Deutschland.
Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Belgique – Français en France.
ARTIKEL 1 – DEFINITIES Aanbieders: De organisatie waar de Consument lid van is en waar de Consument graag wilt opzeggen. Ook wel Organisatie; Aangeboden Diensten: De verschillende abonnementsopties die de Consument kan opzeggen via Xpendy. Ook wel Diensten of Aanbod; AVG: Sinds 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent […]
Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Belgique – Français en France.
Veel bedrijven maken het moeilijk om contracten op te zeggen. Zo dien je vaak een hoop stappen te doorlopen en hang je minutenlang aan de telefoon met de sales afdeling om je tóch nog klant te laten blijven. Zit je eenmaal in het opzeggingsproces, dan komen er vaak een hoop vragen naar boven. Hoe schrijf […]
Vanuit Xpendy word je zo goed mogelijk op de hoogte gehouden van de opzegging van je abonnement. Je ontvangt een verzendbevestiging met Track and Trace code zodra de brief is verstuurd en krijgt een ontvangstbevestiging inclusief handtekening van de ontvanger. Zo weet je of je opzegging goed is aangekomen. Het daadwerkelijk opzeggen in het systeem […]
De voorwaarden hangen erg af van het type abonnement en de organisatie waar je abonnee bent. Zo heeft de ene organisatie geen opzegtermijn, en de andere organisatie een opzegtermijn van twee maanden. We vinden het belangrijk dat je goed op de hoogte bent, dus mocht je vragen hebben met betrekking tot de voorwaarden van een […]
Het herroepingsrecht voor consumenten houdt in dat u een overeenkomst die tot stand is gekomen via het internet, per telefoon of op straat, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen kunt annuleren. Dit geldt voor de aanvraag van een contract, maar ook zeker voor de opzegging van een contract. Mocht je een opzegging willen herroepen, […]
Restitutie bij opzegging is erg afhankelijk van de organisatie en het type abonnement dat je wilt opzeggen. Hier durven we je dan ook niet in te adviseren. Mocht je hier graag een antwoord op willen, dan adviseren we je om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie waar je abonnee bent.