Les conditions dépendent beaucoup plus du type d’abonnement et de l’entreprise à laquelle vous souscrivez. Par exemple, certaines entreprises n’ont pas de délai de préavis, tandis que d’autres ont un délai de deux mois. Nous pensons qu’il est important que vous soyez bien informé, donc si vous avez des questions concernant les termes d’un abonnement […]
Les conditions dépendent beaucoup plus du type d’abonnement et de l’entreprise à laquelle vous souscrivez. Par exemple, certaines entreprises n’ont pas de délai de préavis, tandis que d’autre ont un délai de deux mois. Nous pensons qu’il est important que vous soyez bien informé, donc si vous avez des questions concernant les termes d’un abonnement […]
Une signature électronique a aujourd’hui les mêmes conséquences juridiques qu’une signature manuscrite. Cela signifie que les contrats et accords électroniques sont légalement possibles. Lorsque vous résiliez un abonnement via Xpendy, il vous sera demandé soit de numériser une signature, soit de la “signer” avec votre souris ou (sur l’écran tactile) avec votre doigt. Cette signature […]
La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]
Chez Xpendy, vous ne pouvez pas résilier vos abonnements gratuitement. Cependant, vous pouvez télécharger notre modèle de lettre d’annulation et l’envoyer vous-même. Quoi qu’il en soit, vous devez également faire face aux frais d’expédition, au temps et aux efforts supplémentaires.
Le téléchargement de la lettre normalisée est gratuit ; vous pouvez l’utiliser pour vous-même, la remplir et la compléter.
Wiele firm utrudnia rozwiązywanie umów. Często musisz wykonać wiele kroków i spędzić dużo czasu rozmawiając przez telefon z działem handlowym, który zawsze stara się przekonać cię, byś pozostał klientem. Kiedy myślisz o rezygnacji pojawia się wiele pytań. Jak napisać list z wypowiedzeniem i co powinien zawierać? Na jaki wysłać list? Firma Xpendy przeprowadziła te poszukiwania […]
Uważamy, że niezwykle ważne jest, aby nasi klienci byli z nas zadowoleni. Dlatego jest dla nas istotne, byś zostawił nam recenzję. Nawet jeśli nie jesteś zadowolony, chcielibyśmy usłyszeć to od ciebie; zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać twój problem. Chcesz wiedzieć, co inni mają do powiedzenia na temat Xpendy? Recenzje można znaleźć na […]
Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku België – Nederlands, Österreich, Belgique – Français, Deutschland, France i Nederland.